Советы


Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает четкий порядок, руководствуясь которым Вы можете вернуть бракованную обувь или обувь, которая не подошла.

Чтобы магазин принял Ваши претензии относительно качества приобретенной обуви, Вам необходимо в течение гарантийного срока предъявить продавцу кассовый чек, «Рекомендации по уходу за обувью» и заявление. В заявлении должны быть перечислены конкретные дефекты, которые Вас не устраивают. Гарантия на повседневную и модельную обувь действует в течение 30 дней с дня продажи.

Магазин имеет право проводить экспертизу предъявленной со всеми документами обуви в течение 20 дней.

Следование рекомендациям по выбору и уходу за обувью дает Вам право в течение двух недель после покупки обменять некачественный товар или сделать ремонт за счет продавца. В свою очередь, если Вы не следуете данным рекомендациям или выбираете обувь, которая не подходит Вам по размеру или на ногу, имеющую нестандартные формы.

В течение 14 дней с дня покупки Вы можете обменять неношеную обувь, имеющую товарный вид, если она Вам разонравилась или что-то не устраивает в ее качестве. Для этого необходимо предъявить в магазин кассовый чек и «Рекомендации по уходу за обувью», а также сохранившуюся в нормальном виде упаковку.

Магазин имеет право не принимать претензии по качеству обуви, если Вы носили ее не по сезону. Зимний сезон длиться с 15 ноября по 15 марта, летний – с 15 мая по 15 сентября, осенний – с 15 сентября по 15 ноября, весенний – с 15 марта по 15 мая.

Продавец может не принимать претензии по качеству, если это б/у обувь или обувь с явными дефектами, которые были хорошо заметны во время продажи. Например, если кожа изделия была сильно повреждена, неравномерно окрашена или частично не окрашена.

Если на обувь действует гарантия и выявленные дефекты в процессе носки легко устраняются, продавец имеет право провести ремонт обуви, оплатив его стоимость.

Гарантия не распространяется на сменные детали обуви.  В частности, возврату не подлежат набойки, шнурки, фурнитура, молнии, стельки и детали, которым необходим мелкий ремонт.

Обувь, изготовленная из искусственных материалов, при грамотном уходе будет иметь опрятный вид в течение длительного времени. Чтобы очистить обувь из искусственных материалов, достаточно сразу после снятия промыть ее водой, имеющей комнатную температуру, а затем вычистить сухой тряпочкой до блеска.

Будьте внимательны, если обувь имеет каблук, обтянутый кожей. В этом случае за этой частью обуви необходимо тщательно ухаживать также как за обувью с кожаным верхом.

Уход за обувью из лакированной кожи отличается от ухода за классической кожаной обувью. Прежде всего, после того, как Вы снимите такую обувь, сначала очистите ее от пыли и грязи с помощью влажной тряпки, после чего необходимо обязательно протереть лакированную поверхность сухой тряпочкой. Затем необходимо взять другую тряпку, смоченную в льняном масле, протереть лаковые части. После этого лакированную кожу необходимо быстро натереть фланелевой тряпкой.

Лаковая обувь не предназначена для носки в морозную погоду. Максимальная температура, при которой можно выходить на улицу в обуви, имеющей лакированную поверхность, – -50С. При более низких температурах лак потрескается, и обувь будет испорчена. Но специалисты советуют не рисковать и носить лакированную обувь только при плюсовой температуре.

Если же приходиться выходить на улицу в обуви из лакированной кожи в холодное время года, рекомендуется надеть ее за 10 минут до выхода. В этом случае кожа нагреется от тепла ноги и будет на холоде охлаждаться постепенно, а не сразу, что поможет предотвратить образование трещин.

Обувь из замши и велюра очищается от песка, грязи и пыли только с помощью специальной резиновой щетки. Также с помощью обратной стороны этой щеточки, имеющей более жесткую структуру, расправляется ворс.

Жирные пятна на такой обуви можно снимать только химическим очищающим средством.

После очистки, замшевую или велюровую обувь следует обработать специальным средством – бесцветным или под тон обуви.

Не стоит забывать, что кроме верхнего материала замшевой (велюровой) обуви, в уходе нуждается боковая часть подошвы, которую нужно натереть кремом подходящего цвета.

Кожаную обувь необходимо привести в порядок сразу после того, как Вы ее снимете с ног. Прежде всего, ее необходимо высушить и очистить от грязи и пыли с помощью влажной тряпки. Мыть кожаную обувь в воде категорически запрещено.

Затем, чтобы придать обуви блеск, освежить цвет и защитить от негативного воздействия окружающей среды, на очищенную обувь необходимо нанести тонкий слой бесцветного или цветного крема. Дайте 5 минут крему впитаться, после чего следует располировать его с помощью шерстяной или волосяной тряпки.

В случае если на обуви появились механические повреждения и в каком-то месте нужно восстановить или освежить слой краски, воспользуйтесь для окрашивания цветным аэрозолем. Для этого необходимо нанести тонкий слой аэрозоля на поврежденный участок.

Перед тем, как начать носить новую обувь, следует обработать ее специальным средством, предназначенным для ухода за материалом, из которого она изготовлена. Это позволит продлить срок службы Вышей обуви.

Все производители качественной и дорогой обуви окрашивают обувь с помощью естественных красителей. Поэтому не исключено, что первое время новой обуви будут окрашиваться ноги, носки или колготки. Но это не является браком. Чтобы избежать этого неприятного явления, советуем сразу после покупки обработать внутреннюю часть обуви с помощью специальных аэрозолей типа «Стоп-Колор» или «Анти-Колор».

Обувь, которая имеет закрытый фасон, нужно одевать с помощью обувной ложки. Это позволит сохранить форму обуви и предотвратить разрыв шва в области пятки. Если обувь предполагает застежки или шнурки, нужно обязательно одевать ее расстегнутой и расшнурованной.

Чтобы не допустить отрывания подошвы, обувь следует снимать, не наступая на задник.

Если обувь имеет наружные ремни и резинки, нельзя тянуть за них во время обувания. Производители позаботились о том, чтобы в такой обуви были специальные места для обувания и захвата.

Модельная обувь не предназначена для повседневной носки. Тем более, в ней нельзя ходить по щебню, гравию, мокрому или снежному покрытию, особенно если оно посыпано технической солью.

Декоративная фурнитура на модельной обуви нуждается в бережном уходе. Чтобы избежать разрыва крепления и кожи, рекомендуется не перетягивать шнурки в области голеностопа.

Обувь, подошва которой изготовлена из натуральной кожи или имеет тканевую отделку, не рекомендуется носить в дождливую погоду. Также не желательно, чтобы под дождь попадала любая кожаная обувь. Помните, что если обувь с кожаным верхом промокнет или измениться ее цвет из-за попадания воды, это не является основанием для предъявления претензии продавцу. Обувь, где в качестве прошивки используется клей, также нужно носить только в сухую погоду.

Чтобы повысить срок службы любой обуви, необходимо правильно ухаживать за ней и приводить в порядок после каждой носки. В частности, следует регулярно очищать обувь от грязи, песка и пыли, проветривать и обрабатывать специальными средствами.

Во время очистки важно учитывать, из какого материала изготовлена обувь. Если это кожаная, лакированная, тканевая обувь или обувь из искусственных материалов, загрязнение удаляется с помощью мягкой влажной тряпки. Обувь из велюра и замши обрабатывается специальной щеточкой, которая также помогает расправить ворс. В любом случае нельзя сильно тереть верхнюю часть обуви, чтобы не повредить структуру материала.

Если на обувь попал какой-то жир, для очистки рекомендуется использовать 1-2% мыльный раствор.

Если обувь намокла, ее необходимо сушить только естественным путем при комнатной температуре. Категорически запрещается сушить мокрую обувь с помощью обогревателей, на батарее или на солнце. Чтобы обувь не деформировалась, рекомендуется перед сушкой вставить внутрь специальную колодку или набить скомканной бумагой. Чтобы влага полностью исчезла из промокшей обуви, необходимо сушить ее не меньше 20 часов. Поэтому, чтобы обувь успевала высыхать, рекомендуется иметь в гардеробе несколько пар обуви.

Следует помнить, что от правильности выбора обуви зависит комфорт и здоровье Ваших ног. Поэтому перед покупкой обуви нужно обязательно примерять понравившиеся варианты, а также учесть размер, полноту и индивидуальные особенности стопы. Ни в коем случая обувь не должна быть слишком свободной или слишком тесной. Особенно важно, чтобы обувь не давила в области пальцев.

Кроме того, неправильно подобранная обувь прослужит меньше. Ведь в этом случае повышается риск ее деформации, разрыва швов и появления трещин.

Выбранная обувь должна обязательно соответствовать своему назначению. Поэтому перед покупкой определитесь, какая Вам нужна обувь и для чего: повседневная, модельная, прогулочная, рабочая или спортивная. Особое внимание стоит уделить подобру формы и длины каблука – он должен подходить для Вашей фигуры и походки.

Рекомендуем первое время после покупки носить новую обувь не слишком долго. Ведь для того, чтобы Вам было в новой обуви комфортно, она должна сначала приспособиться к индивидуальной форме Вашей ноги.

Если Вы выбираете обувь для работы, следует остановиться на той, которая будет удобной, прочной и иметь каблук не выше 3-4 сантиметров. Модельная обувь предназначена для кратковременной носки, поэтому ее следует одевать только на торжественные мероприятия и важные встречи. Для отдыха лучше всего подойдет прогулочная обувь, а для походов на спортзал и на стадион – специальная спортивная обувь.

Не рекомендуется использовать одну пару обуви каждый день, особенно если на улице влажная погода. Чтобы обувь успевала сушиться естественным путем, желательно иметь 2-3 пары обуви на каждый сезон.

© 2010 - 2015 «Hogl»
Создано Drupost